Customer Service Specialist - jęz. angielski i węgierski [Warszawa]

[jan.mackiewicz]

Dla jednego z moich klientów w WARSZAWIE poszukuję:

Customer Service Specialist with Hungarian

Świetna okazja by rozpocząć lub kontynuować przygodę w obszarze Customer Service w branży finansowej w Centrum Warszawy!
Oferta skierowana zarówno dla osób z doświadczeniem jak i bez, ale za to pewnie czujących się i nie bojących kontaktu z drugim człowiekiem.

Jeśli:
️- znasz język węgierski oraz angielski w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację
️- jesteś osobą otwartą, kontaktową, chcącą pracować w obszarze finansów
️- chcesz pracować w centrum Warszawy
-️ chcesz dołączyć do działu Front lub Back Office lub działu księgowości

Do twoich obowiązków należeć będzie:

 Udzielanie wsparcia telefonicznego i e-mailowego w zakresie obsługi klienta.
 Zapytania finansowe, odpowiadanie na pytania dotyczące produktów i podstawowych pytań technicznych
 Niezależne przetwarzanie wszelkiego rodzaju wniosków od naszych klientów, partnerów i stron trzecich, zgodnie z naszymi SLA i wymaganiami jakościowymi
 Aktualizowanie systemów w celu odzwierciedlenia zmian w umowie, w tym aktywacji nowych usług i zmian statusu klienta
 Konfiguracja i utrzymanie nowych i istniejących klientów w naszych systemach
 Aktywne wsparcie operacyjne wdrażanie nowych produktów i usług
 Aktywny udział i współpraca w projektach
 Rozwiązywanie problemów i podejmowanie działań w związku z problemami klientów - przekazywanie problemów do odpowiednich działów technicznych

Rodzaj pracy: Stała (Pełen etat)
Wynagrodzenie: 5 000,00zł - 6 200,00zł /miesiąc + dodatki finansowe + bogaty pakiet benefitów

Zapraszam do kontaktu pod adresem:
j.mackiewicz@relyon.pl