Specjalista ds. obsługi klientów i zamówień z językiem węgierskim [Warszawa]
#1
Dział Obsługi Klienta w Westwing wygląda inaczej niż w większości firm – nie jesteśmy tradycyjnym call center! Pełnimy funkcję informacyjną, ale też służymy radą i wsparciem. Wierzymy, że klienci poszukują kontaktu z osobami inteligentnymi, z poczuciem humoru i ciekawą osobowością, z którymi chcą również porozmawiać na tematy nie związane bezpośrednio z ich zamówieniami.
Poszukujemy osób, które będą rozumieć potrzeby naszych klientów, będą potrafiły otoczyć ich opieką i sprawnie szukać najlepszych rozwiązań.

Specjalista ds. Obsługi Klientów i Zamówień z językiem węgierskim
Opis stanowiska:
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy na węgierskim rynku home & living
Nawiązywanie i utrzymywanie trwałych relacji z Klientami węgierskimi
Bieżący kontakt mailowy i telefoniczny z Klientami węgierskimi (odpowiadanie na pytania, wyjaśnianie wątpliwości, aktywne poszukiwanie rozwiązań)
Bieżąca obsługa zamówień
Współpraca z innymi działami w ramach organizacji
Wymagania:
Bardzo dobra znajomość języka węgierskiego, umożliwiająca swobodne prowadzenie rozmów telefonicznych i korespondencji mailowej – warunek konieczny
Wysoka kultura osobista, samodzielność w działaniu i myśleniu
Doskonałe zdolności komunikacyjne oraz łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z wymagającym Klientem
Entuzjazm i empatia
Umiejętność kreatywnego rozwiązywania problemów
Mile widziane doświadczenie w telefonicznej lub bezpośredniej obsłudze Klienta
Sprawna obsługa programów MS Office
Dobra znajomość języka angielskiego
Oferujemy:
Pracę w młodym, dynamicznym zespole
Profesjonalizm kadry zarządzającej oraz możliwość stałego podnoszenia swoich kwalifikacji
Motywujące wynagrodzenie, prywatną opiekę medyczną oraz dofinansowanie do karty Multisport

CV proszę przesyłać na adres mailowy joanna.stec@westwing.pl lub hr@westwing.pl.
Odpowiedz


Podobne wątki&hellip
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  pracownik ds. obsługi klienta z j. węgierskim Robstal 0 107 23-06-2021, 17:13
Ostatni post: Robstal
  Praca z węgierskim i polskim - Śląskie m.stefek 5 1,017 12-06-2021, 17:50
Ostatni post: Mat
  Specjalista ds. obsługi klienta ze znajomością języka węgierskiego Portwest 0 154 27-05-2021, 13:58
Ostatni post: Portwest
  [Lublin lub zdalna] Rekruter z jęz. węgierskim Werckpost 1 785 05-01-2021, 17:23
Ostatni post: anikaghorri
  Poszukuję pracownika z językiem węgierskim-praca zdalna lub stacjonarna Rybarzowice Bogusław 2 382 05-01-2021, 17:14
Ostatni post: anikaghorri



Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości