Specjalista ds. obsługi klientów i zamówień z językiem węgierskim [Warszawa]
#1
Dział Obsługi Klienta w Westwing wygląda inaczej niż w większości firm – nie jesteśmy tradycyjnym call center! Pełnimy funkcję informacyjną, ale też służymy radą i wsparciem. Wierzymy, że klienci poszukują kontaktu z osobami inteligentnymi, z poczuciem humoru i ciekawą osobowością, z którymi chcą również porozmawiać na tematy nie związane bezpośrednio z ich zamówieniami.
Poszukujemy osób, które będą rozumieć potrzeby naszych klientów, będą potrafiły otoczyć ich opieką i sprawnie szukać najlepszych rozwiązań.

Specjalista ds. Obsługi Klientów i Zamówień z językiem węgierskim
Opis stanowiska:
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy na węgierskim rynku home & living
Nawiązywanie i utrzymywanie trwałych relacji z Klientami węgierskimi
Bieżący kontakt mailowy i telefoniczny z Klientami węgierskimi (odpowiadanie na pytania, wyjaśnianie wątpliwości, aktywne poszukiwanie rozwiązań)
Bieżąca obsługa zamówień
Współpraca z innymi działami w ramach organizacji
Wymagania:
Bardzo dobra znajomość języka węgierskiego, umożliwiająca swobodne prowadzenie rozmów telefonicznych i korespondencji mailowej – warunek konieczny
Wysoka kultura osobista, samodzielność w działaniu i myśleniu
Doskonałe zdolności komunikacyjne oraz łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z wymagającym Klientem
Entuzjazm i empatia
Umiejętność kreatywnego rozwiązywania problemów
Mile widziane doświadczenie w telefonicznej lub bezpośredniej obsłudze Klienta
Sprawna obsługa programów MS Office
Dobra znajomość języka angielskiego
Oferujemy:
Pracę w młodym, dynamicznym zespole
Profesjonalizm kadry zarządzającej oraz możliwość stałego podnoszenia swoich kwalifikacji
Motywujące wynagrodzenie, prywatną opiekę medyczną oraz dofinansowanie do karty Multisport

CV proszę przesyłać na adres mailowy joanna.stec@westwing.pl lub hr@westwing.pl.
Odpowiedz


Podobne wątki
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Praca z węgierskim w Gdańsku FeketeCsillag 1 266 10-07-2018, 10:14
Ostatni post: czarownica
  Oferta pracy-Team Leader zespołu call center z j. węgierskim - Warszawa Jobhouse1234 0 43 06-07-2018, 13:09
Ostatni post: Jobhouse1234
  Praca w dziale obsługi klienta z językiem węgierskim [Warszawa] MoscaHungary 0 149 28-05-2018, 12:59
Ostatni post: MoscaHungary
  praca z węgierskim - Warszawa / zdalnie magdahomeglobal 0 409 23-04-2018, 13:19
Ostatni post: magdahomeglobal
  Praca w Budapeszcie dla osób z językiem węgierskim Olgabed 0 698 12-03-2018, 10:58
Ostatni post: Olgabed



Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości