15-11-2017, 11:36
Dzień dobry,
Dla dużej międzynarodowej firmy z branży technicznej poszukuję pracownika wsparcia technicznego. Wymagana znajomośc jednego z języków: czeski, słowacki, węgierski lub rumunski. Językiem bazowym jest jezyk angielski - potrzebny do komunikacji wewnatrz firmy.
Firma oferuje stabilne zatrudnienie, bardzo dobre warunki finansowe (do 7500 brutto+ premia).
Tresc ogłoszenia:
"Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy z branży technicznej, poszukujemy osób na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta ze znajomością wybranego języka obcego: czeski, słowacki, węgierski, rumuński
Nr ref.: 47441
Praca stała
Lokalizacja: Warszawa, mazowieckie
Zakres obowiązków:
· budowanie pozytywnego wizerunku firmy
· bieżący kontakt mailowy i telefoniczny z Klientami
· odpowiadanie na pytania, wyjaśnianie wątpliwości,
· aktywne poszukiwanie rozwiązań
· odbieranie połączeń przychodzących od klientów,
· telefoniczne przyjmowanie zamówień, bieżąca obsługa zamówień,
· odpowiadania na zapytania, udzielanie informacji,
· obsługa skarg, roszczeń, szukanie najlepszych rozwiązań dla klientów,
· udzielanie informacji na temat oferowanych produktów i usług,
· wprowadzanie informacji do systemu,
· monitoring kontaktów z klientami.
Oczekiwania:
· bardzo dobra znajomość WYBRANEGO JĘZYKA OBCEGO: węgierski, czeski, słowacki,rumuński,
· komunikatywna znajomość języka angielskiego - warunek konieczny,
· zdolności komunikacyjne oraz łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z wymagającym Klientem,
· umiejętność kreatywnego rozwiązywania problemów,
· mile widziane doświadczenie w telefonicznej lub bezpośredniej obsłudze Klienta,
· sprawna obsługa programów MS Office,
· znajomość programu SAP będzie dodatkowym atutem.
Oferta:
· praca w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
· możliwość rozwoju zawodowego
· stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, stałe godziny pracy 9:00-17:00
· motywujące wynagrodzenie, system premiowy, prywatna opieka medyczna
Proszę o kontakt priv.
Dla dużej międzynarodowej firmy z branży technicznej poszukuję pracownika wsparcia technicznego. Wymagana znajomośc jednego z języków: czeski, słowacki, węgierski lub rumunski. Językiem bazowym jest jezyk angielski - potrzebny do komunikacji wewnatrz firmy.
Firma oferuje stabilne zatrudnienie, bardzo dobre warunki finansowe (do 7500 brutto+ premia).
Tresc ogłoszenia:
"Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy z branży technicznej, poszukujemy osób na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta ze znajomością wybranego języka obcego: czeski, słowacki, węgierski, rumuński
Nr ref.: 47441
Praca stała
Lokalizacja: Warszawa, mazowieckie
Zakres obowiązków:
· budowanie pozytywnego wizerunku firmy
· bieżący kontakt mailowy i telefoniczny z Klientami
· odpowiadanie na pytania, wyjaśnianie wątpliwości,
· aktywne poszukiwanie rozwiązań
· odbieranie połączeń przychodzących od klientów,
· telefoniczne przyjmowanie zamówień, bieżąca obsługa zamówień,
· odpowiadania na zapytania, udzielanie informacji,
· obsługa skarg, roszczeń, szukanie najlepszych rozwiązań dla klientów,
· udzielanie informacji na temat oferowanych produktów i usług,
· wprowadzanie informacji do systemu,
· monitoring kontaktów z klientami.
Oczekiwania:
· bardzo dobra znajomość WYBRANEGO JĘZYKA OBCEGO: węgierski, czeski, słowacki,rumuński,
· komunikatywna znajomość języka angielskiego - warunek konieczny,
· zdolności komunikacyjne oraz łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z wymagającym Klientem,
· umiejętność kreatywnego rozwiązywania problemów,
· mile widziane doświadczenie w telefonicznej lub bezpośredniej obsłudze Klienta,
· sprawna obsługa programów MS Office,
· znajomość programu SAP będzie dodatkowym atutem.
Oferta:
· praca w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
· możliwość rozwoju zawodowego
· stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, stałe godziny pracy 9:00-17:00
· motywujące wynagrodzenie, system premiowy, prywatna opieka medyczna
Proszę o kontakt priv.
