Zanim zarzucisz komuś brak wiedzy może sama doczytaj..
NA forum jest zarejestrowana jest małżonka ja czasem korzystam.
Żeby znaleźć konkretne informacje w regulaminie trzeba stracić trochę czasu. Ja idę na skróty i dzwonie.
Dzwoniłem do mBanku, przed wyjazdem gdzie powiedziano mi, ze nie ma żadnej opłaty min, tylko 3% za przewalutowanie. Po, przeczytaniu kilku informacji na forum, zadzwoniłem ponownie i konsultanta powiedział lto samo, nie żadnej opląty minimalnej.
Po przyjeździe do kraju zobaczyłem, ze na kilku operacjach na kwotę 10000ft(okolo 150pln) została pobrana oplat 9pln. Zadzwoniłem do mBanku, gdzie po złożonej reklamacji w ciągu 2 dni miałem zwrot. Podejrzewam, ze nie wszyscy pracownicy mBanku wiedza, ze sa takie opłaty, gdyż pani która uwzględniał moja reklamacje, na pytanie dlaczego tak się stało, odpowiedziała, "ze system nie odczytał informacji, posiadania usługi darmowe bankomaty."
Faktem, jest, ze dwóch konsultantów przed wyjazdem potwierdziło mi ,ze nie ma oplat minimalnych. Czyli miałem trochę szczęścia i wykorzystałem ich niekompetencje, ponieważ rozmowy są nagrywane.
Pomimo tego jeśli ktoś poczuł się urażony,ze posiada niekompletne informacje to przepraszam.
NA forum jest zarejestrowana jest małżonka ja czasem korzystam.
Żeby znaleźć konkretne informacje w regulaminie trzeba stracić trochę czasu. Ja idę na skróty i dzwonie.
Dzwoniłem do mBanku, przed wyjazdem gdzie powiedziano mi, ze nie ma żadnej opłaty min, tylko 3% za przewalutowanie. Po, przeczytaniu kilku informacji na forum, zadzwoniłem ponownie i konsultanta powiedział lto samo, nie żadnej opląty minimalnej.
Po przyjeździe do kraju zobaczyłem, ze na kilku operacjach na kwotę 10000ft(okolo 150pln) została pobrana oplat 9pln. Zadzwoniłem do mBanku, gdzie po złożonej reklamacji w ciągu 2 dni miałem zwrot. Podejrzewam, ze nie wszyscy pracownicy mBanku wiedza, ze sa takie opłaty, gdyż pani która uwzględniał moja reklamacje, na pytanie dlaczego tak się stało, odpowiedziała, "ze system nie odczytał informacji, posiadania usługi darmowe bankomaty."
Faktem, jest, ze dwóch konsultantów przed wyjazdem potwierdziło mi ,ze nie ma oplat minimalnych. Czyli miałem trochę szczęścia i wykorzystałem ich niekompetencje, ponieważ rozmowy są nagrywane.
Pomimo tego jeśli ktoś poczuł się urażony,ze posiada niekompletne informacje to przepraszam.